Ga naar het hoofdmenu Ga naar de inhoud

De meeste mensen wonen prettig in hun woning. Soms is er sprake van burenoverlast en kunnen kleine irritaties uitlopen tot een groot meningsverschil. Opgelopen emoties maken het dan vaak lastig om nog goed met elkaar te kunnen praten. Hiervoor heeft Vesteda de samenwerking gezocht met BeterBuren, een neutrale partij en gesprekspartner voor buren met een meningsverschil.

Samenwerking met BeterBuren
Buurtbemiddelaars van BeterBuren zijn getraind in het oplossen van burenconflicten door het voeren van gesprekken met alle betrokkenen. BeterBuren kan door Vesteda-huurders in Amsterdam en omstreken worden benaderd bij meningsverschillen over geluidsoverlast, rommel, stank, overlast van dieren of kinderen of verstoorde relaties.

Wat is buurtbemiddeling?
Buurtbemiddeling via BeterBuren houdt in dat buren samen met twee buurtbemiddelaars kijken hoe de ondervonden burenoverlast kan worden opgelost. De buurtbemiddelaars hebben eerst met beide buren een apart gesprek. Als beide partijen dit willen, vindt een gezamenlijk gesprek plaats op neutraal terrein. De buurtbemiddelaars helpen buren in het gesprek om oplossingen te vinden, waardoor burenruzies kunnen worden opgelost.

Overlast voorkomen is beter
Uiteraard is het beter om onenigheid met buren te voorkomen. Maar is er sprake van burenoverlast waar huurders samen niet uit kunnen komen? Dan kunnen ze onder meer BeterBuren inschakelen voor buurtbemiddeling.